どうやって自分に合った先生を選べばいいですか？

ｻｲﾄ内の占い師一覧よりご自分にあった占い師をお選び下さい｡選ぶﾎﾟｲﾝﾄとしては、各占い師専用ページの紹介をご参考にしたり、無料で視聴できる音声プロフィール、相談内容別で検索可能な【お悩み別検索】をご活用下さい。
またすぐに鑑定可能な占い師や､占術・相談別でのご紹介はｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰで行っておりますのでお問い合わせフリーダイヤル【0120-565-447】にお気軽にお問い合わせ下さい｡

どの占い師がいいの？

本サービスでは実力と経験のあるプロ占い師をそろえ、
お客様からの感想や体験談を公開し、占い師の詳細プロフィールやブログなどの
多角的な情報から、実力、人柄、信頼度がわかるようになっています。

お客様のお好きな占術や占い師タイプ、ご自身が占いに何を求めているのか、
鑑定結果をどう受け止めるか、等によっても、マッチング度合いが変化します。

例えば、自分と同年代の占い師であれば、話しやすかったり、
理解してもらいやすかったりするでしょうし、
逆に年長の様々な人生経験を積んだ占い師の方が、
実体験に基づいたアドバイスが聞けるでしょう。
本サイトでは、お客様がご自身にピッタリの占い師を見つけやすいように、
様々な工夫をしておりますので、ぜひお試しください。

電話をかけてみて、もし相性が合わないと思ったら、5分以内に通話終了すれば
料金はいただきません
（3回まで。5分以内でも鑑定結果をお伝えした場合は、最低利用時間である
　6分間分の料金がかかります）。
どの占い師がいいかわからない時は、まずは少しだけ話してみてください。

ぜひ、あなたにとって「良い」占い師を見つけてみてください。
あわせて「ピッタリ先生ナビ！」もご活用ください。

どうやって鑑定師を選べばいいですか？

どの鑑定師がいいのか良く分からない場合は鑑定師一覧よりプロフィールを見て、得意な先術や得意な相談内容など参考にして、お選び下さい。それでも分からない場合、事務局にお問い合わせ下さい。

一番当たる先生を紹介してもらえますか？

お悩みなどを解決する為に導く上で、まず初めに大事なのは鑑定師との相性でございます。よって、お客様それぞれ相性の良い先生は異なります。相性やご相談内容などお客様の希望に沿う先生をご紹介する事も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

自分に合う先生がわかりません。

ピュアリでは、初回のお客様に限り 10分間無料のキャンペーン を実施させて頂いております。
ぜひそちらをご利用し、お客様のパートナーとなる先生を見つけて下さい。

また、サポートセンターにお電話頂ければ、お客様のお悩みやご希望の占術、先生のタイプをお伺いしてお客様のご希望に沿う先生をご紹介させて頂きますので、お気軽にお電話ください。

どうすれば自分に合う先生が見つかりますか？

鑑定師一覧ページから、相談内容や占術の種類によって条件検索ができます。また、各先生のプロフィールページでは先生の自己紹介が見れますので、先生を選ぶ際ご参考ください。
どうしても先生が決まらない場合はサポートセンターにお電話頂ければ、お客様に合う占い師の紹介も致します。
お問い合わせフリーダイヤル(0120-911-099・10～21時)にご相談下さい。

占いは予約制なのですか？

完全予約制では御座いません。ログインされた際、占い師が【待機中】表示の場合は指名して鑑定に入る事が可能です。 またご希望の占い師が鑑定中あるいは非待機中の場合はご予約もお取りする事が可能となりますので、サポートセンター【0120-565-447】までお気軽にお電話下さい。

予約/キャンセルはできるの？

＜予約をする＞
エキサイト電話占いでは、電話占いの「予約」が可能です。

占い師のプロフィールにある予約表から、希望日時を申し込んでください。※予約時間前、１時間を切りますと予約できませんので、ご注意ください。
予約した日時になると、お客様があらかじめ登録した電話番号に、エキサイト経由で占い師から電話がかかってきます。

ログインして「マイページ」-「予約状況」から、お客様のご予約状況をご覧いただけます。
異なる日時であれば複数予約も可能です。

＜キャンセルする＞
電話占いにおいて、やむをえぬ事情により、鑑定を受けられなくなった場合には、事前キャンセルも受け付けています。
ただし、占い師は予約の日時にあわせて鑑定の準備を行いますため、なるべくキャンセルが発生しないようにスケジュールをご調整いただき、キャンセルされる場合には、3時間前までにキャンセルのお手続きを行っていただきますようお願い致します。

※頻繁なキャンセルや直前のキャンセルを繰り返される場合は、その占い師の鑑定、または本サイトの有料鑑定のご利用をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

※メール鑑定においては、キャンセルは承っておりませんので、ご了承ください。

※予約料は不要ですが、ご予約による電話占いの利用料金は20分間からとなります。
　20分未満で通話終了した場合も、20分間分の料金が発生します。
　20分以降は、1分単位で料金が加算されます。

電話占いの予約キャンセルについて教えてください

電話占いを予約された後、やむをえぬ事情により鑑定が受けられない場合は、キャンセルが可能です。
キャンセルするには、ログイン後、「マイページ」-「予約状況」よりお手続きください。

なお、キャンセル料は原則お支払いいただいておりませんが、キャンセルを行う場合は3時間前までにお手続きを行っていただき、直前のキャンセルはご遠慮ください。
また、キャンセルを頻繁に繰り返したり、直前にキャンセルをされる方は、一部または全占い師の鑑定を、以後受けられなくなる場合があります。ご注意ください。

メール占いは、申込み画面で相談内容を送信した時点で１往復分の料金が発生します。
こちらにつきましては、原則としてキャンセルはお受けしておりませんのでご了承ください。

予約・指名に料金は必要ですか？

予約・指名料等は一切頂いておりません。ウィルでは、鑑定料金・通話代金以外で料金が発生する事はありません。

予約のキャンセルはできますか？

可能です。またキャンセル料は一切いただいておりません。キャンセルも予約同様にお客様自身で自由に行えます。

予約料、指名料はかかるのですか？

予約料や指名料は必要なく無料です。また予約のキャンセルも料金は一切いただきません。

予約や指名に別途料金は必要ですか？

予約料や指名料は一切いただいておりません。
ピュアリは鑑定料・通話料以外は全て無料です。

順番予約は何時から受け付けてるの？

順番予約は、AM5：00から受付開始となり、本日ご待機スケジュールのある鑑定師のプロフィールページより、順番予約が可能となっております。

時間指定予約って何？

時間指定予約は、翌日以降の鑑定師のご待機スケジュール内の9：00～23：00の間で、お客様がご希望の時間を指定して、先の予約をする事が可能となっております。

好みの占い師を見つけたのに、鑑定申し込みができません。

先生の占い受付時間外、もしくは他のお客様と電話占い中です。その際は「電話占いの予約」または「電話占いの順番待ち」を行って頂くと、先生との鑑定が可能となった時点で、お客様の登録電話番号に連絡致します。 先生によって「予約受付型」と「順番待ち型」のタイプがあります。
[時間予約型]鑑定師のスケジュールから「予約可」の時間帯で電話占いの申込ができます。
[順番待ち型]鑑定中に「相談中○人待ち」と表示されますので、順番待ちの申込予約を行なって下さい。ただし順番待ちをされた場合でも先生の当日のスケジュール時間内での鑑定人数となりますから、鑑定を受けれない場合があります。その場合は先生のスケジュールを確認頂き、次の待機予定スケジュールの際に電話占いを再度申込下さい。

どんな事でも、誰でも占ってもらえるの？

以下に該当する場合、弊社ご利用規約に基づき、ご相談をお受けできません。予めご了承下さい。
失せ物に関するご相談
人の死に関すること犯罪
犯人に関することギャンブル
株・投資などのご相談
同業者の勧誘・情報収集と判断した場合
その他、相談とはかけ離れた内容である場合
上記の鑑定依頼の場合、占い師より鑑定をお断りさせて頂く場合が御座います。また、その際に発生したご鑑定料金の支払い義務は、お客様に属しますのでご注意下さい。

占ってもらえること/占ってもらえないこと

恋愛の悩み、仕事のこと、転職時期、家庭問題、人間関係、将来のことなど、 あなたの人生の、どんな悩みや運気も占えますが、 占い方法や占い師によって、占える内容が変わります。 エキサイト電話占いには、人生経験豊富で年齢層も幅広い占い師がそろっています。 秘密厳守および個人情報保護もしっかり行っていますので、どうぞ安心してご利用ください。 なお、ギャンブル・宝くじ・株・投資の予想、人の生死に関わること、 試験の合否、法律や病気等の専門家の知識が必要なこと、 紛失物等の占いは お受けできない場合があります。 また、占いの内容、占術によっては、占い師の方から鑑定をお断りさせていただく場合がございます。 何とぞご了承ください。

どんな事でも占ってもらえるんですか？

基本的にはどんなご相談内容でもご相談頂けます。但し、おそれいりますが、下記の内容に該当または鑑定師が鑑定不可と判断した場合はご相談をお受けできない場合もございますので予めご了承下さい。
失せ物に関するご相談
人の生死に関すること
犯罪、犯人に関すること
ギャンブル、株、投資などのご相談
同業者の勧誘
その他、ご相談とはかけ離れた内容である場合
上記の鑑定相談の場合は鑑定師より鑑定をお断りさせて頂く場合が御座います。

どんな内容でも占ってもらえるの？

A.畏れ入りますが、下記の内容に該当・鑑定師が鑑定不可と判断した場合はご相談をお受けできませんので予めご了承下さい。
失せ物に関するご相談、人の死に関すること、犯罪・犯人に関すること、ギャンブル・株・投資などのご相談。その他のご相談とはかけ離れた内容であると判断した場合。
また、 18歳未満のお客様、料金延滞常習者、同業者の勧誘・情報収集と思われる方 につきましてはご利用自体をお断り及び利用を停止させて頂く場合がございます。

占いの際、何か禁止事項はありますか？

以下に該当する場合、ご相談をお受けできません。 予めご了承下さい。
(詳しくは「ご利用規約」をお読み下さい。)
・失せ物に関するご相談
・人の死に関するご相談
・犯罪、犯人に関するご相談
・ギャンブル、株、投資などのご相談
・同業者の勧誘、情報収集と判断した場合
・その他、相談とはかけ離れた内容である場合
上記の鑑定依頼の場合、鑑定師より鑑定をお断りさせて頂く場合がございます。また、その際に発生した鑑定料金の支払い義務は、お客様に属しますので、ご注意下さい。

電話占いヴェルニの占いは当たるの？

電話占いヴェルニの占い師の先生方は、全国から選りすぐりの先生ばかりが在籍しております。
相談者の方との相性が極めて良くない時など、まれに的中率の下がる場合もあるようですが、 他のインスピレーションを感じた先生に占ってもらうと高い的中率だったということもあります。
電話占いヴェルニでは鑑定前に先生の音声プロフィールを聴くことができますので、「この人だ！！」と思った先生に占って頂くことをお薦め致します。

ホントに当たるの？

占いの面白いところは、「なんでそんなことまでわかるの？」と
ビックリすることもあれば、そのときは「あんまり当たってないなぁ」
「信じたくないなぁ」と感じても、数日後、数ヵ月後になって
「当たってる！」と感じることも多くあることです。

また、占い師とお客様の相性やタイプによって、鑑定結果の解釈や 受け止め方が異なりますので、
一概に「当たる」、「当たらない」の 判定は難しいともいえます。

そのため、本サービスでは実力と経験のあるプロ占い師をそろえ、お客様からの声や、
占い師の詳細プロフィール、ブログなどの多角的な情報から、実力、人柄、信頼度が
わかるようになっています。

ぜひあなたにとってピッタリな「当たる」「信頼できる」占い師を見つけてください。

※本サービスでは、占い師が提供する情報の正確性および品質については 　
万全を期すものの、占った内容の効果や実現性については、一切保証するものではありません。 　 　

本サービスは娯楽を目的としたものであることをご理解の上、 　
ご自身の判断と責任のもと、お楽しみ頂けますようお願い申し上げます。 　

本当に当たるんですか？

電話占いウィルの鑑定師は、厳しい審査の元、全国から厳選された鑑定師が在籍しており、その鑑定力は非常に高い事が自慢です。お客様のご相談内容に合った鑑定師をお選び頂く事で的中率も格段に上がる事となりますので、鑑定師選びに困った場合はお気軽に事務局までご連絡ください。

ピュアリの占いは当たりますか？

占いの結果は、占って頂ける先生によって同じ結果であっても伝え方やアプローチの仕方、また先生とお客様との波長や相性によって感じ方も変わってまいります。
しかし、ピュアリ在籍の先生はみなさまのお力になりたいと親身にお話を聞いて下さりますので、安心してご相談下さい。

Q&Aなし

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